En 2020, Citibanamex nos buscó debido a nuestra expertise en el desarrollo de estrategias editoriales porque quería acercar a clientes y prospectos con su extensa oferta de productos y servicios. Esto a través de contenido que expresaran los múltiples beneficios de contar con ellos en los diferentes aspectos de nuestra vida.
Fue entonces que participamos en la confección de un hub de contenido nativo en su sitio web.
El problema
La pandemia por COVID-19 se presentó como un obstáculo durante la campaña. Debido a las restricciones de seguridad y sana distancia, nos encontramos con dificultades para nutrir la sección de viajes que originalmente sería construida por la experiencia en destinos específicos. Pero, no nos quedamos con los brazos cruzados, el hub debía lograrse.
La solución
Descubrimos que el imprevisto en realidad era una gran oportunidad para dar un giro de tuerca al contenido; así que aprovechamos la atención de la audiencia en el mundo digital para entregar contenido que fuera una herramienta de inspiración.
Así fue como llevamos a cabo la producción de vlogs para llevarlos a viajar a diversos destinos de interés sin necesidad de poner un pie fuera de casa.
Resultado
A pesar de los altibajos alcanzamos las expectativas de Citibanamex. Pavimentamos el terreno para el estándar de su portal a través de un gran repositorio de experiencias audiovisuales que se ha posicionado y ha fungido como una herramienta útil y amena para consultar.
Leave a Reply